En ISObot Advisors, nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros usuarios, colaboradores y clientes, en cumplimiento con las normativas locales e internacionales de protección de datos, tales como el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) de la Unión Europea y las leyes de protección de datos de los países en los que operamos en América Latina.
En este documento, se entienden como datos personales cualquier información que permita identificar directa o indirectamente a una persona, como nombre, dirección, correo electrónico, número de identificación, dirección IP, entre otros.
El responsable del tratamiento de los datos en ISObot Advisors es el equipo de protección de datos. Para cualquier consulta o inquietud, los usuarios pueden contactar al equipo en:
Correo electrónico: admin@isobotadvisors.com
Los datos personales son recopilados y tratados para los siguientes fines:
– Prestación de servicios de consultoría y asesoría en sistemas de gestión ISO.
– Comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios.
– Mejorar la experiencia del usuario en nuestras plataformas digitales.
El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base de:
– Consentimiento explícito proporcionado por los usuarios para recibir comunicaciones y servicios.
– Ejecución de un contrato con nuestros clientes para prestar servicios.
– Intereses legítimos para mejorar nuestros servicios y la experiencia del cliente.
Los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
– Derecho de acceso: Los usuarios pueden solicitar información sobre los datos que hemos recopilado.
– Derecho de rectificación: Los interesados pueden solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
– Derecho de eliminación: Los usuarios pueden solicitar que sus datos personales sean eliminados en ciertas circunstancias.
– Derecho a la portabilidad de los datos: Los usuarios pueden solicitar que sus datos sean transferidos a otra entidad.
– Derecho de oposición: Los usuarios pueden oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos fines, como marketing.
Los datos personales se almacenan en servidores seguros, y solo se retendrán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Posteriormente, serán eliminados de manera segura.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o daños. Estas incluyen el cifrado de datos, acceso restringido y control de auditoría.
Si los datos personales se transfieren fuera de los países en los que operamos, garantizamos que estas transferencias cumplen con las leyes locales y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos. Esto incluye el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas internacionalmente.
Solicitamos el consentimiento explícito de los usuarios para procesar sus datos personales para fines específicos. Los usuarios pueden retirar este consentimiento en cualquier momento contactándonos a través de nuestro correo.
Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies en nuestro centro de gestión de cookies.
Disponemos de procedimientos internos para gestionar las solicitudes relacionadas con datos personales, tales como acceso, rectificación o eliminación.
Si tienes alguna pregunta sobre cómo gestionamos tus datos personales o necesitas más información sobre este documento de cumplimiento, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: admin@isobotadvisors.com
Este documento se actualizará periódicamente para reflejar los cambios en nuestras políticas o en las leyes locales e internacionales de protección de datos. Se notificará a los usuarios en caso de actualizaciones significativas.